F.A.Q.
(Frequently Asked Questions - Domande Frequenti)
a proposito di email, connessione internet, etc...
RISERVATO
AI CLIENTI FUTURE COMMUNICATION
D1: Non
riesco ne' ad inviare posta, ne' a scaricarla.
R1:
Controlla di essere connesso ad internet. Con ogni probabilita' il
collegamento ad internet della tua postazione non e' attivo.
R2:
Se sul pc e' presente un firewall, controlla o fai controllare che sia
configurato correttamente.
D2:
Riesco a scaricare la posta, ma non riesco ad inviarla.
R1:
Verifica di aver inserito il server di posta in invio (SMTP) corretto:
ogni provider internet dispone del proprio, ed č OBBLIGATORIO utilizzare
quello del provider internet con cui si naviga. Altrimenti le email non
partono
Contattare
il proprio fornitore di connettivitā, o verificare il parametro sul sito
internet dello stesso, oppure visitare questa pagina e controllare nella
colonna SMTP corrispondente al vs. provider:
http://www.sandrodiremigio.com/documenti/tutorials/pop3smtpnntp.htm
In
Outlook Express il server SMTP si trova in Strumenti >
Account >
Posta Elettronica >
Server.
R2:
Se sul pc e' presente un firewall, controlla o fai controllare che sia
configurato correttamente.
D3:
Riesco ad inviare la posta ma non riesco a riceverla.
R1:
Controlla che i parametri POP3, Nome Account e Password siano stati
inseriti correttamente, come da ns. fax/email di configurazione gia'
inviato.
In
Outlook Express questi parametri si trovano in Strumenti ā
Account ā
Posta Elettronica ā
Server.
R2:
Se sul pc e' presente un firewall, controlla o fai controllare che sia
configurato correttamente.
R3:
(Se lo scaricamento si interrompe dopo qualche messaggio):
Eliminare il messaggio "corrotto", che blocca il tutto, tramite webmail
(se l'opzione e' attiva); altrimenti contattare il ns. ufficio spiegando
il problema.
D4: Non
riesco ne' ad inviare posta, ne' a scaricarla, ne' a navigare in internet
su alcun sito.
R1:
Controlla di essere connesso ad internet. Con ogni probabilita' il
collegamento ad internet della tua postazione non e' attivo.
R2:
Se sul pc e' presente un firewall, controlla o fai controllare che sia
configurato correttamente.
D5:
Riesco ad inviare la posta, ma non riesco a scaricarla e/o a visualizzare
il mio sito internet, mentre visualizzo correttamente altri siti.
R1:
Contattare il ns. ufficio spiegando il problema.
Future
Communication
02-26821718
future@inmilano.it
